ご注文後、１～２営業日以内に出荷いたします。
銀行振込等の決済手段をご選択された場合は、ご入金確認後の出荷となります。
但し、在庫がない場合や繁忙期は遅れる場合がございますので、その都度ご連絡させていただきます。

引渡し方法は、当社指定の配送会社での配達となります。

商品到着後１０日以内に限り、商品の返品・交換が可能です。ご注文と別の商品が届いた場合、商品に破損や汚れがある場合は、送料着払いにて下記の住所までお送りください。当社にて確認が取れ次第、交換品を配送いたします。

〒610-0261　京都府綴喜郡宇治田原町岩山休場８
株式会社木谷製茶場　返品係
電話番号　0774-88-2218

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後10日以内に下記宛にご返送ください。送料はお客様でご負担をお願いいたします。但し、下記の場合には返品をお受け出来ません。

• 開封済みの商品
• お客様のもとで傷や破損が生じた商品

〒610-0261　京都府綴喜郡宇治田原町岩山休場８
株式会社木谷製茶場　返品係
電話番号　0774-88-2218

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

クレジットカード払い

VISA、MASTER、JCB、DCのカードがご利用可能です

代金引換

商品の受け取りの際に代金をお支払いください。
6000円未満のご注文の場合、324円の代引き手数料がかかります。

銀行振込

ご入金確認後、出荷いたします。振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

コンビニ振込（後払い）

振込用紙到着後、10日以内のお支払いをお願いします。

※はじめてのお取引の場合、クレジットカードや前払いでのお支払いをお願いすることがございます。何卒ご了承ください。
※総額8000円以上のお取引はクレジットカード払いや前払いをお願いする場合がございます。
※また、後払いの場合、「ヤマトクレジットファイナンス」や「NP後払い」等の代金回収業者に与信調査・与信管理・代金回収を依頼することがありますので予めご了承ください。

前払いのお支払いご希望のお客様で、ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合や当社からのご案内にお返事が頂けなかった場合、ご注文を取り消しさせていただきます。

一部の離島等を除き、日本国内への配送に対して500円の宅配便の料金を請求いたします。1つの届け先につき、6000円を超えるご注文の場合は、送料は無料といたします。
また、メール便においては、送料は全国一律250円とし、3000円を超えるご注文の場合に送料無料といたします。

化粧箱を利用した包装については、大きさに応じて60円（税込）もしくは、220円（税込）の代金を請求させて頂きます。